Как начать работу с Facebook Pixel

facebook pixel basics

Принципы работы пикселя — это обязательная база знаний для запуска сложных стратегий рекламы в соцмедиа и оценки их эффективности. В этой статье мы поможем вам начать работу с Пикселем Facebook, прежде чем переходить к более тонким аспектам.

Пиксель Facebook — это инструмент, который позволяет использовать данные с веб-сайта для оценки эффективности, оптимизации рекламных показов и ретаргетинга. Он является источником данных для других продуктов Facebook, к которым вы его подключаете, в том числе рекламных кабинетов.

Главные функции Facebook Pixel

Пиксель даёт рекламодателям информацию о действиях пользователя Facebook на сайте. Опираясь на такие данные, вы можете объективно оценить, насколько вы приблизились к установленной цели текущей рекламной кампании, и внести изменения для повышения эффективности.

С пикселем вам не нужно быть специалистом в программировании, чтобы настроить отслеживание посетителей веб-страниц. Достаточно выполнить стандартный процесс установки и настройки.

Пиксель по своей сути — это изображение размером в 1px. Он «сидит» на сайте и регистрирует происходящие на нем события — от посещения веб-страницы и до целых цепочек действий, в зависимости от установленных вами правил.

Все данные, собранные в такой способ, могут быть использованы в рекламе для отслеживания конверсий, оптимизации и ретаргетинга. Давайте рассмотрим подробнее:

  • Отслеживание конверсий

Собранные данные позволяют оценить результативность рекламы, то есть узнать, выполняют ли пользователи нужные вам действия на сайте после просмотра или клика рекламы на Facebook. Кроме того, данные пикселя также выводятся в Facebook Analytics. Об этом мы ещё поговорим в наших будущих материалах.

  • Оптимизация

Когда целевые действия регистрируются на сайте, система Facebook получает возможность оптимизировать показы рекламы под выбранное вами целевое действие. То есть реклама будет показана пользователям, у которых вероятность выполнить целевое действие выше.

  • Ретаргетинг

Пользователей, которые перешли на сайт или выполнили целевое действие на сайте, можно разделить на сегменты. Благодаря сегментам вы можете персонализировать коммуникацию и сопроводить пользователей по воронке релевантными сообщениями.

Как выглядит код пикселя

Пиксель Facebook состоит из неизменной части, одинаковой для всех страниц сайта, и кусочка, который отвечает за конкретное событие.

facebook pixel

По этой схеме от Facebook удобней всего разбирать строение кода, с которым вам предстоит поработать. Посмотрим на каждый пункт отдельно:

  1. Шапка сайта.  Это место, куда вы помещаете код пикселя перед </head>.
  2. Базовый код, одинаковый для всех страниц сайта. Изначально он содержит стандартное событие пикселя ’PageView’, которое собирает все посещения страницы по URL. Фрагмент ’1234567890’ – это идентификационный номер вашего пикселя. Важно отметить – он не равен идентификатору рекламного кабинета, а имеет свой уникальный номер.
  3. Код события. Фрагмент кода в примере fbq(‘track’,’AddToCart’) — это событие добавления товара в корзину. Этот фрагмент вы меняете в зависимости от конкретного события, которое нужно отследить на веб-сайте. События могут быть как стандартными, так и индивидуально настроенными.

Как установить пиксель

Чтобы создать свой Facebook Pixel:

  1. Откройте меню Ads Manager и выберите Пиксели.
  2. Нажмите кнопку «Создать пиксель».
  3. Задайте название своему пикселю и жмите Далее.

facebook pixel create

Код, который вы получите таким образом, уже может быть использован, чтобы:

  • собирать аудиторию по URL страницы, и
  • отслеживать конверсии по URL страницы.

Для этого вам нужно поставить полученный общий код на все страницы сайта.

Но не все выполняемые пользователем действия можно отследить по открытию конкретного URL-адреса. Например, если нет страницы с благодарностью после совершения покупки пользователем. Поэтому важно использовать события.

Мы рекомендуем добавлять события, в частности, чтобы получить возможность отслеживать данные пикселя в Facebook Analytics, и чтобы отслеживать оффлайн-конверсии. Такие опции не доступны при отслеживании по URL.

Facebook предлагает список из 9 стандартных событий:

facebook pixel standard events

Выбрав событие из списка, вы открываете инструкцию по установке, из которой можно скопировать код нужного вам события:

 

Если среди стандартных событий вы не нашли нужного, то можете создать своё. При создании индивидуальных событий также придется создать индивидуально настроенные конверсии, чтобы стали возможными отслеживание и оптимизация. При этом стандартные события уже расцениваются как конверсии и регистрировать их отдельно не нужно.

Если вы задаете в качестве событий действия с кнопками, например, нажатие на кнопку заказа, их нужно привязывать к HTML-элементам страницы. С этим вы, конечно, можете обратиться к программисту, но мы советуем использовать Google Tag Manager. Его использование ускоряет процесс и открывает дополнительные возможности. Например, вы можете настроить событие для регистрации пользователей, которые просмотрели YouTube видео на сайте. О таких сложных настройках мы будем писать в нашем блоге в дальнейшем.


Самый простой пример работы с пикселем – это сопровождение пользователя по воронке продаж интернет-магазина. Для этого вам понадобятся три обязательных стандартных события:

  • ViewContent – просмотр товара,
  • AddToCart – добавление товара в корзину,
  • Purchase – совершение покупки.

Пользователей, которые выполнили одно из этих действий, можно выделить в сегмент, чтобы показать каждому сегменту специальное рекламное объявление. Вы можете напомнить о себе тем, кто просмотрел товар и покинул сайт, или подвести к покупке тех, кто оставил товар в корзине, но не купил. Совершивших покупку следует исключать из общих рекламных кампаний и делать из них похожие аудитории – look-alikes.

Как убедиться в исправности пикселя

Первое, что вам нужно сделать для исправной работы пикселя — сымитировать его срабатывание сразу после установки, тем самым произведя активацию.

Если вы задаете конкретные события — выполните их сами. Пройдите путь пользователя и сообщите системе, что есть целевыми действиями для отдельных веб-страниц.

Если пиксель Facebook установлен успешно, а событие конверсии зафиксировано, вы увидите в отчете пикселя, что сбор данных был начат.

Обязательно поставьте расширение Pixel Helper. Оно доступно только для Chrome, но даёт огромную помощь в понимании работы вашего пикселя и привязанных к нему событий. Pixel Helper сообщит, если событие активируется не корректно, и пиксель требует доработки.

Кроме того, расширение находит уже установленные пиксели и показывает их ID. Это помогает понять, какие ещё инструменты подключены к сайту и получают данные.

pixel helper

Завершив начальную работу по установке и настройке пикселя, вы можете отследить, например, какой товар был куплен, по какой стоимости и какая реклама привела пользователя к этому. Если же покупки отсутствуют, вы можете повторно связаться с посетителями сайта, напомнить им о себе или сделать заманчивое предложение.


К сожалению, всей информации в одну статью не уместить. Более детальная работа с пикселем также требует знаний по созданию индивидуальных конверсий, передаче параметров, работе с Google Tag Manager, анализу информации в Facebook Analytics и многого другого. О всем этом мы планируем рассказывать в блоге в дальнейшем!

Подписывайтесь на наш блог, если хотите регулярно получить ценную информацию по управлению рекламой в социальных медиа.

Мы свяжемся с вами
в течение 10 минут