Публичный договор-оферта

по оказанию услуг обучения и повышения квалификации

 

Этот документ (далее — оферта) является официальным, публичным предложением ФЛП Мокин Евгений Михайлович, РНУКПН/ ИНН 3363009714 (далее — Администрация сайта/ресурса) заключить договор на прохождение обучения и повышения квалификации на указанных ниже условиях, адресованным неограниченному кругу физических и юридических лиц (далее – Пользователь). Отношения сторон регулируются настоящим договором, положениями законодательства Украины об оферте и договорах присоединения.

Для Пользователей, по каким — либо причинам не имеющих письменного договора с Администрацией сайта, настоящая публичная оферта является основанием для оказания услуг и их оплаты Пользователем.

 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Интернет — всемирная информационная сеть общего доступа, которая логически связана глобальным адресным пространством и базируется на протоколах, определенных международными стандартами.

Веб-страница (web-сайт, сайт) — это информационная система, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по определённым сетевым адресам

Сайт ресурса — все web-страницы информационного ресурса Median ads, объединенные адресным доменом https://median-ads.com

Администрация сайта/ресурса — владельцы, администраторы информационного ресурса Median ads, осуществляющие управление Сайтом и обладающие правами на все объекты, входящие в его состав и дизайн Сайта.

Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Пользователем условий Публичного договора-оферты и Программы соответствующего Курса.

Курс — выраженный в форме аудиовизуального произведения (вебинар или онлайн-тренинг), комплекс консультационных услуг, направленных на передачу Клиенту информации по заданной теме с целью предоставления ему возможности для формирования определенного представления о рассматриваемом предмете, а также выработку определенных навыков в исследуемой сфере деятельности.

Пользователь сайта - лицо, которое имеет доступ к Сайту.

Материалы сайта – электронные публикации, размещенные на сайте и предоставленные Администрацией (статьи блога, экшн-планы, записи сессий, видео-уроки и другие печатные и медиа-материалы).

Сервисы сайта – обучающие онлайн-вебинары от экспертов Median ads, тематические сессии «Вопрос/Ответ», закрытая группа Facebook, онлайн-поддержка команды Median ads и другие сервисы, доступные в закрытых разделах Сайта.

Устройство — означает электронную вычислительную машину (ЭВМ) и/или иное устройство, функционирующее по принципу ЭВМ, способное осуществлять обработку и воспроизведение звука и изображения, как стационарное, так и переносное (включая, но, не ограничиваясь ими: мобильные телефоны, смартфоны, КПК, и др.), которое имеет возможность доступа к глобальной сети Интернет.

Вебинар — разновидность веб-конференции (онлайн-семинаров), проведение онлайн-встреч или презентаций через интернет.

Воркшоп-сессия — разновидность тематического семинара-практикума (практического занятия рабочей группы), во время которого пользователь (участник) получает практические знания и навыки в области интернет-маркетинга.

Услуги — набор консультационных услуг, оказываемых Администрацией сайта в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и Программами Курсов, которые является неотъемлемой частью настоящего Договора.

Программа Курса — детальные условия предоставления конкретной Услуги, включающие в себя, в том числе, но не исключительно, следующие условия: название, предмет и содержание Курса, имена преподавателей,  расписание (график) Курса, стоимость Курса, порядок оплаты и т. д.

 

В настоящей Оферте могут быть использованы другие термины, не определенные в разделе «Термины и определения», в таком случае толкование используемой терминологии происходит в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования терминологии в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь — в материалах, размещенных в домене https://median-ads.com; во вторую очередь — толкованием и определениями терминов, сложившимся в сети интернет.

 

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом Договора является оказание Администрацией сайта Пользователю консультационных услуг, а именно организацию прохождения Пользователем Курса обучения на платной основе, в соответствии с условиями настоящего Договора, а Пользователь обязуется принять и осуществить оплату таких Услуг.

1.2 Никакие претензии по результативности применения Пользователем, полученных в результате прослушивания/просмотра Курсов, знаний и навыков, не могут быть предъявлены Исполнителю. Ответственность за использование этих знаний и навыков, а также за любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью лежит на Пользователе.

 

  1. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

2.1. Размещение текста настоящей оферты на сайте, является публичным предложением Администрации заключить настоящий договор на указанных условиях.

2.2. Оферта может быть акцептована любым физическим или юридическим лицом, обладающим для исполнения настоящего Договора всеми необходимыми документами и имеющим заинтересованность в приобретении информационных услуг, оказываемых Администрацией.

2.3. Договор считается заключенным между Администрацией сайта и Пользователем (оферта считается акцептованной) в момент совершения Пользователем первого платежа (частичной или полной оплаты Программы Курса) – оплаты счета, выставленного Администрацией или с использованием гиперссылки, предоставленной Администрацией сайта.

2.4. Акцепт настоящей Оферты означает, что пользователь безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

2.5. С момента акцепта настоящей Оферты односторонний отказ Пользователя от Договора недопустим.

2.6. После выбора Курса и внесения оплаты (частичной или полной оплаты услуг), Пользователь имеет право на получение консультационных услуг, в объеме и на условиях приобретенной Программы Курса.

2.7. Пользователь вправе использовать материалы и сервисы сайта в порядке и на условиях, содержащихся в настоящей Оферте и других внутренних документах, размещенных на сайте  https://median-ads.com.

 

  1.     УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Консультационные услуги предоставляются в виде лекции (мастер-класс или тренинг) или в форме дистанционного воспроизведения Курса на Устройстве Пользователя (записи или прямой трансляции), в соответствии с учебным планом и расписанием (графиком) занятий, разработанных Администрацией сайта и содержащихся в Программе Курса.

3.2. В рамках настоящего договора пользователю предоставляется доступ к материалам, размещенным в закрытой группе для проработки и обратной связи:

а) доступ к онлайн-сессиям

b) доступ к записям видео-уроков

c) возможность обратной связи другие информационные материалы.

3.3. Администрация предоставляет Пользователю доступ к обучающим и информационным материалам в течение 3 месяцев, начиная с даты акцепта оферты Пользователем.

3.4. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенной пользователем Программы Курса.

3.5. Администрация оказывает услуги удаленно, посредством сети Интернет.

3.6. Условия Курсов, а также содержание и стоимость услуг/ работ, включенных в Программу Курса, предоставляется Администрацией ресурса в индивидуальном порядке.

3.7. Администрация ресурса Median ads оставляет за собой право вносить изменения в условия Программы Курса в любой момент и по своему усмотрению. Администрация не вправе в меньшую сторону изменять перечень и объем услуг оплаченной (приобретенной) Пользователем Программы Курса.

3.8. Услуга считается оказанной с момента предоставления Администрацией всей информации и выполнения всей программы, предусмотренных в соответствующей Программе Курса.

3.8.1. Подписание пользователем Акта сдачи-приемки оказанных услуг для подтверждения факта оказания услуг не требуется. По согласию сторон, возможно составление и подписание двусторонних Актов сдачи-приемки оказанных услуг (исключительно для целей бухгалтерского и налогового учета), путем обмена сообщениями электронной почты или оригиналами.

3.9. При возникновении претензий, связанных с неполучением оплаченных услуг, Администрация ресурса в течение 24 часов с момента получения претензии обязуется устранить проблему (в рабочие дни).

3.10. Срок для предъявления претензий к качеству и полноте оказанных услуг – 3 календарных дня, с момента их оказания. Если пользователь не заявил обоснованных претензий, услуги считаются принятыми пользователем надлежащим образом по качеству и объему, путем выражения молчаливого согласия. Претензии, заявленные Пользователем с нарушением указанного срока, Администрацией сайта не рассматриваются.

 

  1.     СПОСОБ ОПЛАТЫ

4.1. Услуги могут быть оплачены банковской картой пользователя через платежную систему https://www.liqpay.ua или безналичным переводом средств на расчетный счет Администрации.

 

  1.     СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

5.1. Стоимость услуг определяется условиями приобретенной пользователем Программы Курса. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы пользователь оплачивает дополнительно, при этом, стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.

5.2. Стоимость конкретного Курса определяется Администрацией в индивидуальном порядке и зависит от выбранной Программы Курса, уровня подготовки Пользователя и других факторов, и сообщается менеджером лично клиенту.
Стоимость услуг варьируется в следующих диапазонах: минимальная стоимость — $100, максимальная стомость — $2000.

5.3 Оплата осуществляется по следующей схеме:

  • a) администрация проводит аудит знаний Пользователя или компании, для которой осуществляется консалтинг;
  • b) на основании этого аудита Администрация определяет стоимость предоставления услуги;
  • c) на основании стоимости формируется индивидуальная ссылка на оплату в платежной системе https://www.liqpay.ua, которая предоставляется Пользователю для последующей оплаты услуг.

5.4.  С письменного согласия Администрации сайта, Пользователь вправе оплатить приобретенную Программу Курса частями, по согласованному сторонами графику. Суммы и календарный график внесения платежей устанавливается сторонами путем обмена сообщениями.

5.5. Услуги считаются оплаченными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Администрации ресурса.

5.6. Администрация ресурса информирует Пользователя о поступлении платежа в сообщении.

 

  1.     ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА

6.1. Администрация имеет право не возвращать средства уплаченные Пользователем за обучение, если Пользователь прослушал более чем одно занятие Курса и отказался от Услуг.

6.2. В случае если Пользователь отказывается от обучения до начала Курса, Администрация возвращает уплаченный аванс в полном объеме. В случае оплаты всей суммы — 100% стоимости Договора Пользователю возвращаются средства в сумме 90% от уплаченных средств.

6.3. В случае досрочного прекращения действия Договора по инициативе Администрации — Администрация сайта возвращает средства только за те занятия Курса, которые не были проведены. Проведенные занятия Курса в таком случае не компенсируются.

 

  1.     ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь вправе получать и использовать обучающие информационные материалы в порядке и на условиях Оферты.

7.2. Если программа обучения предполагает самостоятельную работу пользователя (выполнение домашних заданий), пользователь обязуется своевременно и добросовестно выполнять домашние задания и рекомендации Администрации. Невыполнение пользователем домашних заданий может негативно отражаться на результатах обучения.

7.3. Пользователь вправе на свое усмотрение использовать материалы и сервисы ресурса. Использование ресурса ограничено обязательством Пользователя не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать, и не уступать, не использовать для каких-либо коммерческих целей материалы (контент), предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать доступ к полученным материалам третьим лицам.

7.4. Право использования материалов и сервисов ресурса Median ads является исключительным и непередаваемым. В случае передачи Пользователем своих Аутентификационных данных третьему лицу, Пользователь несет ответственность за действия, совершенные такими третьими лицами, а также за ущерб, причиненный такими третьими лицами ресурсу, Администрации сайта.

7.5. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования предоставленных материалов. Пользователь может в любое время осуществить временную блокировку доступа к информационным материалам, обратившись к Администрации.

7.6. Пользователь вправе в любое время получить информацию о совершенных платежах и состоянии взаиморасчетов.

7.7.  Пользователь  предоставляет Администрации ресурса право: а) направлять ему сообщения; б) информировать его о новых продуктах, услугах и сервисах; в) направлять сообщения рекламного и информационного характера (с возможностью отказаться от получения таких сообщений); г) собирать и хранить его персональные данные, в течение срока оказания услуг.

 

  1.     ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ РЕСУРСА

8.1. Администрация сайта обязуется предоставлять Пользователю консультационные услуги на условиях настоящей Оферты в объеме и сроки, установленные приобретенной Программой Курса.

8.2. Администрация сайта самостоятельно определяет программу и сроки обучения, расписание, порядок проведения и содержание вебинаров, воркшоп-сессий.

8.3.  Администрация ресурса вправе приостановить доступ Пользователя к информационному ресурсу Median ads (материалам и сервисам) или осуществить блокировку Пользователя, в случае нарушения пользователем условий настоящей Оферты, а также в случаях, установленных действующим законодательством.

8.4.   Администрация ресурса оставляет за собой право в любой момент дополнять, перемещать, изменять, удалять информационные материалы, размещенные на сайте и в закрытой группе Facebook.

 

  1.     ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. В случае нарушения обязательств по Договору, предоставления недостоверной информации при заключении или в ходе исполнения договора, а также несвоевременного уведомления другой стороны об изменении реквизитов, стороны несут ответственность в порядке, установленном действующим законодательством, а также риск возникновения неблагоприятных последствий.

9.2.  Администрация ресурса не несет ответственности за:

- невозможность оказания услуг по причинам от нее независящим, включая форс-мажор, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и программного обеспечения, не принадлежащего Администрации сайта, невыполнения третьими лицами обязательств по предоставлению помещений, размещению материалов/ публикаций/ проведению вебинаров и т.п.;

- за полные или частичные прерывания оказания услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Администрации сайта (при условии предварительного извещения пользователя);

- нарушение безопасности оборудования и программного обеспечения пользователя, используемого им для получения услуг;

- утрату конфиденциальной информации или ее части, если в этом нет вины Администрации сайта;

- какие-либо убытки третьих лиц, возникшие не по вине Администрации сайта.

9.3. Пользователь несет ответственность за использование третьими лицами ученых данных, используемых для получения доступа к информационным материалам и сервисам.

9.4. В случае если по какой-либо причине Администрация не начнет оказывать услуги или услуги будут оказаны с нарушением сроков, ответственность Администрации сайта за допущенное нарушение договора Оферты ограничивается исключительно:

- продлением сроков предоставления услуг или

- оказанием услуг в новые сроки до полного исполнения Администрацией сайта обязательств по договору.

9.5. Совокупная ответственность Администрации по настоящему договору по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Администрации сайта Пользователем во исполнение настоящего Договора.

 

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1.  Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения Обязательств Администрацией ресурса.

10.2. Договор может быть расторгнут досрочно, в случаях, установленных действующим законодательством. 

  1. СПОРЫ И ПОРЯДОК ИХ РАЗРЕШЕНИЯ

11.1. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются сторонами путем переговоров. В случае если споры не урегулированы путем переговоров, они разрешаются в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством.

 

  1. ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

12.1. Информационные и обучающие материалы, предоставляемые пользователю в рамках настоящего договора, являются объектом интеллектуальной собственности. Все права на предоставляемые информационные материалы в целом и на отдельные его элементы принадлежат Администрации ресурса, материалы предоставляются пользователю на условиях ограниченной лицензии.

12.2. Администрация сайта предоставляет Пользователю бессрочную, неисключительную (без ограничения территории действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам), отзывную, ограниченную сублицензию на использование материалов сайта (лицензионного контента).

12.3. Пользователь вправе на свое усмотрение использовать материалы и сервисы ресурса. Использование ресурса ограничено обязательством Пользователя не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту.

 

  1. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ

13.1. Стороны признают юридическую силу документов, составленных в электронной форме (заявок, Актов, уведомлений, счетов, соглашений, договоров, писем и пр.), направляемых электронной почтой по указанным в договоре реквизитам, если возможно достоверно установить, что документ исходит от стороны договора.

13.2.  Стороны пришли к согласию руководствоваться условиями об электронном документообороте и электронном взаимодействии, изложенными ниже: 

а) Заявки, уведомления, счета составляются в письменном виде в форме электронного документа и не оформляются на бумажных носителях.

б) В соответствии с соглашением об электронном документообороте Стороны используют простые электронные подписи, подписью для каждой из Сторон является уникальный адрес электронной почты (логин и пароль учетной записи почтового сервиса).

в) Стороны исходят из того, что электронное сообщение, направленное с электронного почтового адреса Стороны, выражает истинное волеизъявление Стороны и намерение заключить, изменить или прекратить сделку – в соответствии со значением того или иного действия, определенного договором.

г) Проверка подлинности и достоверности сообщения, исходящего от Стороны, осуществляется путем сличения адреса отправителя с адресом, указанным пользователем или Администрацией в настоящем договоре в качестве контактного реквизита.

д) Каждая из Сторон должна обеспечить сохранность данных своей учетной записи электронной почты и недоступность их третьим лицам.

е) При необходимости, надлежащим доказательством подписания соответствующих документов являются распечатки электронных сообщений, заверенные распечатавшей стороной. 

ж) В качестве первичных учетных документов, являющихся основанием для расчетов, принимаются счета и другие документы, составленные в электронной форме.

 

  1. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

14.1.  Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до момента отзыва Администрацией сайта.

14.2.   Администрация сайта оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на сайте ресурса, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно.

14.3. Если какое-либо из условий Оферты становится недействительным или противоречит действующему законодательству, такое положение заменяется аналогичным, максимально отвечающим изначальным намерениям Сторон, содержавшимся в Оферте. Недействительность отдельных положений Оферты не влечет недействительности Договора в целом.

14.4.  Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Пользователь дает согласие на обработку Администрацией ресурса его персональных данных, а именно на совершение, в том числе, следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование с целью оказания услуг и их оплаты.

14.5. Администрация сайта не собирает и не хранит данные платежных инструментов пользователя (платежных карт), так как персональная информация, внесенная пользователем в фреймы сервисов платежных систем, размещенных на сайте Администрации, передается непосредственно платежным системам.

14.6. Стороны признают коммерческой тайной любую информацию о ценообразовании, особенностях производства и реализации товаров и услуг, а также любую информацию контрагентах и клиентах сторон договора. Стороны признают всю информацию, полученную ими в ходе исполнения настоящего договора, конфиденциальной информацией.

14.7.  Стороны обязуются в течение срока действия договора и на протяжении 3х лет со дня прекращения действия договора:

а) не разглашать сведения, которые стали или станут им известны в ходе выполнения обязательств, составляющие конфиденциальную информацию либо коммерческую тайну;

б) не передавать третьим лицам и не раскрывать публично сведения, составляющие коммерческую тайну стороны договора, без отдельного письменного согласия стороны;

в) в случае обнаружения попытки получения сведений составляющих коммерческую тайну одной из сторон (и любой другой конфиденциальной информации) третьими лицами, незамедлительно известить об этом другую сторону;

г)   не использовать знание коммерческой тайны стороны договора, для ведения деятельности, которая в качестве конкурентного действия может нанести прямой или опосредованный ущерб другой стороне;

д) незамедлительно извещать другую сторону о возможной утечке конфиденциальной информации, утрате личных учетных данных, а также о других фактах и обстоятельствах, которые могут привести к разглашению коммерческой тайны стороны договора, а также о причинах и условиях возможной утечки сведений.

14.8. По окончанию действия Договора Стороны обеспечивают надлежащее хранение ставшей им известной в процессе выполнения договорных обязательств конфиденциальной информации и иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством.

 

  1. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ РЕСУРСА

 

ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

Мокин Евгений Михайлович

ИНН 3363009714

e-mail: info@median-ads.com