Содержание
Реклама не приносит желаемый результат? Этим кликбейтным заголовком мы приглашаем вас подробнее узнать о метриках, которые влияют на качество рекламы в Facebook, а также возможностях их оптимизации.
PPC-специалисты и копирайтеры могут часами работать над тем самым идеальным объявлением. Первые подбирают целевую аудиторию, которая если не купит, то хотя бы не будет жаловаться на рекламу. Вторые используют все возможности языка, чтобы привлечь внимание. А в это время Facebook анализирует всего 3 метрики, которые влияют на бюджет и результат вашей рекламной кампании.
Типы метрик
Метрика 1. Оценка качества или Quality ranking.
Позволяет сравнить отношение пользователей к вашей рекламе и другим объявлениям, таргетированным на ту же аудиторию. Здесь учитываются различные параметры: от отзывов и жалоб до некачественных визуальных материалов и призывов (лайк-коммент).
Метрика 2. Коэффициент вовлеченности или
Engagement rate ranking.
Помогает сравнить ожидаемый коэффициент вовлеченности вашей рекламы с объявлениями, нацеленными на ту же аудиторию. Он показывает вероятность того, что пользователь
отреагирует на объявление: нажмет «Еще» чтобы прочитать текст до конца, лайкнет, перейдет по ссылке, оставит комментарий, перейдет на страницу или поделится публикацией.
Метрика 3. Оценка коэффициента конверсии или Conversion rate ranking.
Помогает сравнить ожидаемый коэффициент конверсий рекламы с объявлениями с тем же желаемым результатом оптимизации и нацеленными на ту же аудиторию. Показывает вероятность того, что пользователь, посмотревший вашу рекламу,
достигнет желаемой конверсии в оптимизации. Например, оставит заявку на сайте или добавит товар в корзину и пр.
Каждой метрике соответствует Шкала оценки:
- выше среднего;
- среднее;
- ниже среднего (последние 35 % объявлений);
- ниже среднего (последние 20 % объявлений);
- ниже среднего (последние 10 % объявлений).
Что означает оценка? Например, оценка качества «Ниже среднего (последние 20% объявлений)» означает, что вашу рекламу оценили так же, как и последние 20% объявлений, нацеленных на ту же аудиторию. А качество 80% объявлений с таргетингом на ту же аудиторию было выше.
Однако, метрики доступны не для всех типов объявлений и способов оптимизации.
Оценка качества недоступна для динамических креативов. Данные по этой метрике обновляются и показывают результаты за последние 35 дней.
Оценка коэффициента вовлеченности и конверсий недоступна для оптимизации: «Прирост запоминаемости рекламы», «Показы», «Охват», «Специально настроенные конверсии» или «Ценность».
Где смотреть метрики
Метрики можно увидеть на уровне объявлений в Ads Manager, в отчете «Результативность». Если их нет, скорее всего, ваше объявление еще не набрало 500 просмотров и информация пока недоступна.
Рекомендации по улучшению объявлений
Как мы уже говорили, метрики работают в связке. Поэтому если объявление не приносит желаемого результата, подходите к анализу комплексно.
Мы подготовили небольшие подсказки для распространенных ситуаций:
Выводы
Чем выше качество объявления, тем успешнее оно будет на аукционе, а его цена, соответственно, ниже. И наоборот. Объявление с низким качеством обойдётся дороже, а его эффективность будет ниже.
Кроме того, если система Facebook будет часто определять ваши объявления как некачественные, он может посчитать
таковой всю рекламу вашей страницы, домена, рекламного аккаунта или прочих связанных источников.
Только работая над качеством объявлений, вы сможете изменить результативность вашей рекламы в лучшую сторону.
Подписывайтесь на наш Messenger bot и Telegram канал, чтобы получать самый полезный контент по рекламе в социальных сетях.